Utilfredse kunder...

Nu har jeg i ca 3 år syet mine barnevognspuder på bestilling. Og det er virkelig blevet til en god slat efterhånden som er røget igennem maskinen.
Men på det sidste er der nogle kunder som virkelig har taget pusten fra mig og jeg overvejer virkelig om jeg skal stoppe. Men på den anden side, nyder jeg jo også tiden bag maskinen og jo kan jo koble hjernen helt fra når jeg syr dem.

Hvad gør du når du får klager over de hjemmesyede ting du sælger over nettet.

Første eksempel. En kunde ser et sæt med babytæppe + barnevognspude på min blog og bestiller et magen til. Jeg laver et sæt til hende, hvor jeg bruger samme stof. Klagen går på at det er brugt stof jeg har brugt og hun ikke vil have den. What to do. Tager sættet retur. Men det var jo det samme hun så på billedet…

Andet eksempel. En kunde bestiller en barnevognspude. Klager efterfølgende over at den er for lille til hendes barn. Vil have at jeg tager den retur og syr en ny som er større mod lidt betaling. Oplyser kunden at målene på puden står oplyst på min blog og at jeg kun syr dem onesize og indtil videre ikke har fået klager over størrelsen. Hun havde set en anden i en forretning og denne levede derfor ikke op til hendes forventning. Men der er jo ikke lagt skjul på noget...

Hvad gør du. Det er jo ikke et stort firma jeg har, bare lille mig som vier sin fritid til at sy bestillinger for andre folk. At der så åbenbart kun skal få klager til at spolere denne sy-glæde er kedeligt. Syr lidt endnu. Men overvejelsen om at stoppe er tæt på.

Lukket for bestillinger i Maj.

Jeg mangler at give andre ting fokus herhjemme. Så derfor har jeg brug for en pause fra bestillingsarbejdet. Så derfor lukker jeg ned for bestillinger i maj. Det samme har jeg gjort de sidste to år i julen. Det giver en dejlig ro og tid til andet, man ellers ikke når. Der er stadig puder i shoppen + tæpper. Man kan også købe gavekort. 

Barnevognspuder ind og ud.

4 stk barnevognspuder er sendt ud af huset idag og shoppen er opdateret og nye puder er lagt ind.

Nyt til salg på Shoppen

Der er lagt stof og syede ting til salg på shoppen

Barnevognspuden goes metal

Så er der nye barnevognspuder til salg i shoppen.

Denne gang i dette fede metalliske tryk i guld og kobber fra stof og stil.

Jeg kunne simpelthen ikke lade være.

Noget om ophavsret - barnevognspuder

Senest barnevognspude fra min fabrik.

Jeg får utrolig hyppigt henvendelser fra søde læsere som har set "mine" puder florere i div give aways, salgs sider, facebook m.m. Det seneste grelle eksempel jeg selv er stødt på er på kreativ messe, hvor der var en forretning som solgte puder mangen til mine som færdige kits, som folk selv kunne sy derhjemme. Alt færdig klippet i en pose. Hmmm....

Indtil videre har det ikke været så meget at folk har brugt min DIY, og heller ikke deres videresalg. Men når der dukker puder op på nettet uden at jeg har fået et eneste link om ophavsret på mønstret, som indtil videre har været den eneste betingelse, bliver jeg lidt ærgerlig.

Så nu har jeg prøvet at stramme lidt op. Mønstret ligger fortsat frit tilgængelig på bloggen som DIY. Men jeg har prøvet at stramme op på betingelserne. Nu må vi se.

FAKTA OM BARNEVOGNSPUDEN.

• I maj 2012 så jeg et billede af en type barnevognspude på trendsales og synes ideen var god og gik derefter igang med at lave en prototype til Gustav.
• Det væltede derefter ind med henvendelser, hvorefter jeg udgav en DIY på min udgave af barnevognspuden
• Indtil dags dato er min DIY blevet set knap 27.000 gange
• Tør slet ikke sætte et tal på hvor mange barnevognspuder jeg har syet de sidste 1,5 år på bestillinger.
• Man kan nu også købe mønster på en tvillingebarnevognspude i min 'Shoppen'.

Forår = Barnevognspuder.

Undskyld hvis jeg keder alle mine søde læsere med alle mine barnevognspuder. Men lige nu da foråret står i fuld flor strømmer der ind med henvendelser på mine barnevognspuder. Og har lige brugt de sidste par dage på at se enkelte bestillinger og nogle ekstra til shoppen. Har stadig en lang bestillingsliste. Så jeg håber jeg kan følge med. Se i shoppen hvilke der er sat til salg.

   

Shoppen er åben.

Har længe ville lave en shop-side. Hermed gjort.
Følg løbende med hvad der sættes til salg og muligheder for bestillingsvarer.

Tryk på ikonet 'Shoppen' - og se udvalget.